REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sandrabielewicz.art prowadzony jest przez:
Sandrę Bielewicz, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą
ul. Sianowska 138, 60-453 Poznań
NIP: 9721372570
e-mail: sklep@sandrabielewicz.art
tel.: 665 270 694 -
Regulamin określa zasady:
a) sprzedaży produktów fizycznych,
b) zapisu i uczestnictwa w warsztatach artystycznych. -
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy i dostępny na stronie Sklepu.
-
Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.
-
Zakupy mogą być dokonywane bez zakładania konta.
-
Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Polski oraz za granicą. Koszty wysyłki zagranicznej mogą się różnić.
§2. Słownik pojęć
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.sandrabielewicz.art
-
Sprzedawca / Organizator – Sandra Bielewicz, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą
-
Klient – podmiot dokonujący zakupu w Sklepie
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
-
Produkt – grafika artystyczna lub inny produkt fizyczny oferowany w Sklepie, w szczególności: grafiki linorytnicze, pulpa papiernicza, papier artystyczny oraz inne materiały związane z działalnością artystyczną
-
Warsztaty – zajęcia artystyczne organizowane przez Sprzedawcę
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy
-
Umowa – umowa sprzedaży Produktu lub umowa o udział w Warsztatach
§3. Sprzedaż Produktów
-
Przedmiotem sprzedaży są Produkty oferowane w Sklepie.
-
Opis, charakter i przeznaczenie Produktu każdorazowo wskazane są w ofercie Sklepu.
-
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Zamówienia i otrzymania płatności.
-
Standardowy termin realizacji Zamówienia wynosi do 48 godzin, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
-
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
a) paczkomatów InPost – przewidywany czas dostawy 1–2 dni robocze,
b) kuriera InPost – przewidywany czas dostawy 1–2 dni robocze. -
Koszty dostawy podawane są każdorazowo w trakcie składania Zamówienia, przed jego finalnym zatwierdzeniem przez Klienta, i uzależnione są od wybranej metody dostawy.
-
Sprzedawca oferuje darmową dostawę dla Zamówień o wartości równej lub wyższej niż 300 zł brutto, realizowanych na terytorium Polski, z zastrzeżeniem, że promocja ta może nie obejmować wysyłek zagranicznych.
-
W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem.
§4. Prawo odstąpienia od umowy (Produkty)
-
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od otrzymania Produktu, bez podania przyczyny.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Produktów:
a) wykonywanych na zamówienie,
b) personalizowanych,
c) w innych przypadkach przewidzianych przepisami prawa. -
Koszt zwrotu Produktu ponosi Klient.
-
Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
-
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
§5. Płatności
-
Dostępne formy płatności w Sklepie to:
– szybkie przelewy online,
– płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
– płatności tradycyjnym przelewem bankowym lub BLIK na telefon. -
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami oraz płatności kartami jest PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, operator systemu płatności Przelewy24.
-
Płatność za Zamówienie powinna zostać dokonana niezwłocznie po jego złożeniu. Brak płatności może skutkować anulowaniem Zamówienia.
§6. Warsztaty artystyczne
-
Zapisy na Warsztaty odbywają się wyłącznie poprzez Sklep.
-
Opłata za Warsztaty jest równoznaczna z rezerwacją miejsca.
-
Lokalizacja Warsztatów podawana jest w opisie oferty lub przesyłana uczestnikom najpóźniej na 7 dni przed wydarzeniem.
Rezygnacja uczestnika
-
Bezkosztowa rezygnacja możliwa jest do 5 dni przed rozpoczęciem Warsztatów.
-
Po tym terminie:
a) zwrot środków nie przysługuje,
b) możliwa jest jednorazowa zmiana terminu po uzgodnieniu z Organizatorem. -
Nieobecność bez wcześniejszej informacji nie uprawnia do zwrotu ani zmiany terminu.
Odwołanie Warsztatów
-
Organizator może odwołać Warsztaty z przyczyn losowych.
-
W takim przypadku uczestnik wybiera: nowy termin lub zwrot 100% wpłaty.
§7. Zasady uczestnictwa i odpowiedzialność
-
Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad BHP i poleceń prowadzącego.
-
Udział w Warsztatach odbywa się na własną odpowiedzialność uczestnika, w granicach obowiązującego prawa.
-
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania narzędzi lub Produktów.
-
Organizator ma prawo wykluczyć uczestnika naruszającego zasady – bez prawa do zwrotu opłaty.
§8. Wizerunek
-
Akceptując Regulamin, uczestnik wyraża nieodpłatną zgodę na utrwalenie i publikację swojego wizerunku.
-
Zgoda obejmuje publikację na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram), bez ograniczeń czasowych i terytorialnych.
-
Sprzeciw wobec wykorzystania wizerunku należy zgłosić przed rozpoczęciem Warsztatów.
§9. Reklamacje
-
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres:
sklep@sandrabielewicz.art -
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta oraz opis zastrzeżeń.
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
§10. Dane osobowe
-
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień oraz organizacji Warsztatów.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
§11. Newsletter
-
Usługa Newslettera polega na przesyłaniu przez Sprzedawcę informacji handlowych, nowości, ofert specjalnych, informacji o produktach oraz warsztatach na podany przez Klienta adres e-mail.
-
Zapis na Newsletter jest dobrowolny i wymaga wyrażenia zgody poprzez:
– zaznaczenie odpowiedniego checkboxa podczas składania zamówienia lub
– wypełnienie formularza zapisu na Newsletter dostępnego na stronie Sklepu. -
Do zawarcia umowy o świadczenie usługi Newslettera dochodzi z chwilą potwierdzenia zapisu przez Klienta (np. poprzez kliknięcie w link aktywacyjny przesłany na adres e-mail, jeśli stosowany jest mechanizm double opt-in).
-
Klient może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów poprzez:
– kliknięcie w link rezygnacji znajdujący się w każdej wiadomości Newslettera, lub
– przesłanie informacji o rezygnacji na adres e-mail: sklep@sandrabielewicz.art. -
Dane osobowe przetwarzane w związku z usługą Newslettera wykorzystywane są wyłącznie w celu jego realizacji i nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów wspierających obsługę techniczną wysyłki wiadomości.
§12. Postanowienia końcowe
-
Regulamin może ulec zmianie, z zastrzeżeniem nienaruszania praw nabytych Klientów.
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie.
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.